Liste de Prix
1. Nos Tarifs
Chez iKlaim, nous fonctionnons avec un modèle de tarif de succès. Cela signifie que vous ne payez que si nous gagnons votre dossier. Notre tarif est de 35% sur l'indemnisation reçue, appliqué uniquement après le succès de votre dossier.
Par exemple, si vous recevez une indemnisation de 5 000€ :
| Origine | Destination | Compensation (€) | Frais iKlaim | Montant net (€) |
|---|---|---|---|---|
| Madrid | Lisboa | €250 | 32% (€80) | €170 |
| Madrid | Atenas | €400 | 32.5% (€130) | €270 |
| Madrid | São Paulo | €600 | 33.33% (€200) | €400 |
Nous ne facturons aucun tarif initial ou coûts cachés. Si nous ne pouvons pas obtenir votre indemnisation, vous ne payez rien.
Frais en cas de litige
Lorsque la compagnie aérienne refuse de payer l'indemnisation à l'amiable, il peut être nécessaire d'escalader le dossier auprès d'un organisme officiel ou d'engager une action en justice. Dans ces cas, au lieu du tarif standard, les frais fixes suivants s'appliquent au montant total de l'indemnisation :
| Région | Situation | Frais iKlaim |
|---|---|---|
| Europe | Escalade auprès d'un organisme officiel (NEB), tel que AESA, ANAC, ENAC, entre autres | 45% |
| Brésil | Réclamation portée devant les tribunaux | 35% |
2. Méthodes de Paiement
Notre tarif est automatiquement déduit du montant de l'indemnisation lorsque nous recevons le paiement de la compagnie aérienne. Le montant net vous est transféré via :
- Virement bancaire
- Dépôt en compte courant
- Virement international (pour les clients à l'étranger)
3. Politique de Remboursement
Comme nous ne facturons qu'en cas de succès, il n'y a pas besoin de politique de remboursement pour nos tarifs. Si pour une raison quelconque nous ne pouvons pas obtenir votre indemnisation, vous n'aurez aucun coût.
Dans des cas exceptionnels où vous décidez d'annuler nos services après avoir reçu l'indemnisation, contactez notre équipe de support pour évaluer votre dossier.